Tham khảo

Giữ tài khoản của bạn an toàn trên 78zin

Tài khoản của bạn là cửa vào toàn bộ sảnh — từ bàn Baccarat Cổ Điển đến Dragon Tiger Cổ Điển, từ ví MoMo đến lịch sử rút tiền.

Xác thực OTPMã hóa SSLXác minh ví điện tửĐăng nhập bảo mật
78zin Giữ tài khoản của bạn an toàn trên 78zin
78zin Bảo mật hoạt động như thế nào trên 78zin

Bảo mật hoạt động như thế nào trên 78zin

Mỗi lần đăng nhập, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — bạn cần nhập mã đó để xác nhận. Kết nối giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa bằng SSL, tức là dữ liệu không đi dạng thô qua mạng. Khi liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác

minh danh tính một lần để đảm bảo ví khớp với chủ tài khoản. Bước này bảo vệ cả hai phía: tiền không thể rút về ví lạ, và lịch sử giao dịch của bạn chỉ bạn mới đọc được. Truy cập trên điện thoại cũng áp dụng toàn bộ lớp bảo vệ này — không có ngoại lệ cho thiết bị

di động.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Cần trợ giúp về bảo mật tài khoản?

Nếu bạn gặp sự cố đăng nhập, nghi ngờ có truy cập trái phép, hoặc cần đổi ví liên kết, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất khi tài khoản bị khóa hoặc OTP không về. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vài phút, kể cả lúc đêm khuya.

Xác minh lại ví điện tử

Nếu MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money báo lỗi xác minh, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình để chúng tôi tra cứu và mở lại trong cùng ngày.

Đặt lại mật khẩu

Chọn mục quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký, nhận OTP và đặt mật khẩu mới ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ.

TÍN HIỆU ĐÁN TIN

Những gì chúng tôi duy trì để bạn yên tâm

Bảo mật không dừng ở mật khẩu. Chúng tôi kiểm tra lớp kỹ thuật lẫn quy trình vận hành để đảm bảo tài khoản của bạn không bị xâm phạm từ bên trong lẫn bên ngoài.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin ví không truyền dạng thô qua mạng ở bất kỳ bước nào.

Xác thực hai lớp

OTP về điện thoại là lớp thứ hai sau mật khẩu. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không vào được tài khoản nếu không cầm điện thoại đăng ký trong tay.

Kiểm tra ví độc lập

Chúng tôi đối chiếu tên chủ ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money với thông tin tài khoản khi xác minh lần đầu. Bước này ngăn rút tiền về ví không thuộc chủ tài khoản.

Theo dõi đăng nhập bất thường

Hệ thống ghi lại thiết bị và vị trí địa lý khi đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ nơi lạ, tài khoản có thể bị tạm dừng để chờ xác nhận từ chính bạn.

Các thuật ngữ bảo mật bạn cần biết

Hiểu đúng thuật ngữ giúp bạn chủ động hơn khi cấu hình tài khoản và xử lý sự cố nhanh hơn khi cần.

01
OTP là gì?

OTP là mã xác thực một lần gửi về điện thoại. Mã chỉ có hiệu lực trong vài phút và không dùng lại được, ngăn kẻ xấu dùng thông tin cũ để đăng nhập.

02
SSL trong bảo mật tài khoản là gì?

SSL là giao thức mã hóa dữ liệu giữa thiết bị và máy chủ. Thông tin mật khẩu và lịch sử giao dịch được mã hóa trước khi truyền đi, bên thứ ba không đọc được.

03
KYC là gì và khi nào cần làm?

KYC là quy trình xác minh danh tính, thường yêu cầu khi rút tiền lần đầu hoặc liên kết ví điện tử mới. Bước này xác nhận tài khoản thuộc về đúng chủ sở hữu.

04
Xác thực hai lớp nghĩa là gì?

Xác thực hai lớp là dùng thêm mã OTP sau mật khẩu. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ khác vẫn không thể đăng nhập nếu không có điện thoại của bạn.

05
Phiên đăng nhập là gì?

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản ở trạng thái hoạt động sau khi bạn đăng nhập. Hệ thống tự đăng xuất sau một thời gian không hoạt động để giảm rủi ro.

06
Xác minh ví điện tử có nghĩa là gì?

Xác minh ví là bước đối chiếu tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với thông tin tài khoản. Chỉ ví đã xác minh mới nhận được tiền rút từ tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật trên 78zin

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến bảo mật tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat tiếng Việt để được hỗ trợ trực tiếp.

Kiểm tra xem số điện thoại đăng ký có còn hoạt động không, sau đó thử lại sau vài phút. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ live chat và cung cấp số tài khoản để đội hỗ trợ tra cứu thủ công.

Bạn có thể liên kết MoMo, ZaloPay và Viettel Money trong cùng một tài khoản, nhưng mỗi ví phải qua bước xác minh danh tính riêng để đảm bảo tên chủ ví khớp với thông tin đăng ký.

Kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản. Nếu thấy thiết bị hoặc thời gian đăng nhập lạ, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa các phiên cũ.

Hệ thống tạm khóa tài khoản để bảo vệ bạn. Dùng chức năng quên mật khẩu, xác nhận qua OTP về điện thoại đăng ký là có thể mở khóa và đặt mật khẩu mới ngay.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch không được chia sẻ với bên ngoài ngoài các trường hợp pháp lý bắt buộc. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn.

Toàn bộ lớp bảo mật — SSL, OTP, xác minh ví — hoạt động giống nhau dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Chỉ cần tránh dùng mạng Wi-Fi công cộng không có mật khẩu khi đăng nhập.